西南航空是全球最大的低成本航空公司,总部位于美国得克萨斯州达拉斯,航线通达城市121座。西南航空是全球最大的波音737运营商,旗下机队的786架客机均为波音737型。
西南航空1380号(WN1380)航班是从美国纽约拉瓜迪亚机场飞往达拉斯爱田机场的定期航班。2018年4月17日,1380号航班机长是塔米·乔·舒尔茨(Tammie Jo Shults),56岁,她此前曾是美国海军战斗机飞行员,累计飞行11715小时,其中737型为10513小时。副驾驶达伦·李·埃里索(Darren Lee Ellisor),44岁,他此前曾是美国空军飞行员,累计飞行9508小时,其中737型为6927小时。航班上一共搭载149人,包括144名乘客和5名机组成员。