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[求助] 最近刚帮同事买了台HP的笔记本但老蓝屏

sujiehaha

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1楼大中小发表于 2010-3-18 10:25 只看该作者

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最近刚帮同事买了台HP的笔记本但老蓝屏

上个周六去帮同事买了台HP的笔记本,5999大元,拿回家装好系统后还好好的!给了同事用了3天就老蓝屏,我排除了下故障原因,可能是硬件方面的!但具体就不知道什么原因了!但我给HP打维修电话但人家老说是系统有问题!我就纳闷了!我正版WIN7还有问题?请各位大大遇到过这现象的告我现在该怎么办?

概况详细:
型号是:Evo系列N610c
蓝屏幕代码大概是 0*40000080（0x841a5130，0x84187378，0x841a0517，0x00000003）。

[ 本帖最后由 sujiehaha 于 2010-3-18 11:10 编辑 ]

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维豆豆

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2楼大中小发表于 2010-3-18 10:31 只看该作者

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蓝屏的原因有很多，要对症下药，请楼主发一下蓝屏代码。
--------------------------
看了一下代码，是驱动问题，显卡、无线网卡驱动有问题。
建议：
不要找HP的客服，那都是扯淡。
去你买这个本本的店面，让他重新给你装机，因为没几天嘛，肯定是免费的。
另外最好不要装win7，还是用xp的好，不敢保证这个本本的散热是否良好。

[ 本帖最后由维豆豆于 2010-3-18 10:59 编辑 ]

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meiqu12

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3楼大中小发表于 2010-3-18 10:47 只看该作者

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直接找HP,要求换新机,现在HP的维修门不是闹的真火嘛

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qray2009 该用户已被删除	4楼大中小发表于 2010-3-18 10:50 只看该作者 0 新买的机器自己都是带系统的，你要是自己装系统，可能是驱动没装好，导致蓝屏
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放开那个阿姨

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5楼大中小发表于 2010-3-18 10:51 只看该作者

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HP都上315了怎么还买呢？
售后服务很不好
从左系统吧换个系统盘试一下不行就拿去换内存

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kt8720 该用户已被删除	6楼大中小发表于 2010-3-18 10:54 只看该作者 0 在HP的维修门都上315了.是英伟达的显卡吗，
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oroonoko 该用户已被删除

7楼大中小发表于 2010-3-18 10:57 只看该作者

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HP的筆記本

只有商用機系列是比較可靠的
普通系列都不是什麽好貨，藍屏或者硬件不兼容的問題時有出現
我有一個同學好幾年前買的HP，燙得不行，得用冷氣扇對著散熱口吹才能運行，否則很容易就過熱然後自動關機
買HP太危險，既然買了就不要吝嗇電話費，多找客服維修吧，他們本來就事多，多你這一個本子也不多的，不要覺得不好意思或者麻煩

祝樓主好運。

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clanvodzhy

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8楼大中小发表于 2010-3-18 11:45 只看该作者

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建议楼主去换台新的，hp电脑的质量部怎么样，要碰运气的。

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tongtiegang

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9楼大中小发表于 2010-3-18 11:49 只看该作者

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我的以前也蓝屏后来自己就好了你在做一边系统看看行也

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chensiming2003 该用户已被删除	10楼大中小发表于 2010-3-18 12:06 只看该作者 0 之前我是很信任hp的，自从这个门出来后，印象就大不如前了
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